Política de Privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en Tasa Inmuebles —el sitio web y las aplicaciones móviles Tasa Inmuebles Pro y Tasa Inmuebles, y el sitio público tasainmuebles.com—, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Está redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Inmoclick S.A., con domicilio en Las Orquídeas 691, Godoy Cruz, Mendoza (5501), Argentina.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a inmoclicksa@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
Datos de las personas que usan la plataforma. Al crear una cuenta o al ser dada de alta por su organización: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y, en el caso de los profesionales tasadores, su matrícula, colegio profesional, cargo, dedicación, experiencia previa, estado de cuota y, si la carga, una foto de perfil. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nunca la almacenamos ni tenemos acceso a ella.
Datos de personas que solicitan una tasación sin ser usuarias. Cuando un profesional registra una tasación, carga los datos de quien la solicitó: nombre, apellido y teléfono (obligatorios) y correo electrónico (opcional). Estas personas pueden no tener cuenta en la plataforma. El profesional que los carga es responsable de contar con el consentimiento de esa persona para hacerlo, conforme al artículo 5 de la Ley 25.326.
Datos del inmueble a tasar. Domicilio, coordenadas geográficas, departamento y localidad, padrón inmobiliario, superficies, cantidad de ambientes, antigüedad, estado de conservación, comodidades, descripción libre y las fotografías que se adjunten. También los valores resultantes de la tasación y el informe en PDF que se genera.
Datos de personas interesadas en la plataforma. Si completás el formulario de contacto de tasainmuebles.com, registramos tu nombre, correo electrónico y organización, junto con el momento en que prestaste tu consentimiento. Son los datos mínimos para poder contactarte y, si avanzás, dar de alta tu organización en la plataforma. Este formulario no crea una cuenta ni te da acceso al sistema.
Datos técnicos. Si activás las notificaciones, guardamos un identificador de notificación (token), la plataforma (iOS o Android) y el modelo del dispositivo, para poder enviarte avisos. En el formulario público de solicitud registramos temporalmente la dirección IP, con el único fin de evitar envíos automatizados abusivos; ese registro se borra automáticamente a las 48 horas.
3. Permisos que pedimos en el celular
Solo pedimos permisos cuando hacen falta para una función concreta, y podés negarlos o revocarlos desde la configuración del sistema.
| Permiso | Para qué se usa |
|---|---|
| Cámara | Tomar fotografías del inmueble durante la tasación y, opcionalmente, la foto de perfil. |
| Fotos / galería | Adjuntar fotografías del inmueble ya existentes en el dispositivo. |
| Ubicación (mientras usás la app) | Geolocalizar el inmueble que se está tasando. No accedemos a tu ubicación en segundo plano. |
| Notificaciones | Avisarte cuando te convocan a un comité de tasación o cambia el estado de un trabajo. |
4. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para prestar el servicio: registrar y gestionar tasaciones, asignarlas a profesionales matriculados, permitir la validación por un comité, generar el informe en PDF, y enviarte avisos sobre trabajos que te involucran. También los usamos para mantener la seguridad de las cuentas y cumplir obligaciones legales.
Los datos que dejás en el formulario de contacto de tasainmuebles.com los usamos únicamente para comunicarnos con vos sobre el alta de tu organización en la plataforma. No los sumamos a ninguna otra base ni los usamos para enviarte comunicaciones distintas de esa.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
5. Con quién los compartimos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten prestar el servicio, y solo lo necesario para cada función:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. | Todos los datos descriptos en esta política. |
| Expo | Envío de notificaciones y actualizaciones de la aplicación. | Identificador de notificación, plataforma y modelo del dispositivo. |
| Resend | Envío del informe de tasación por correo, cuando el profesional lo solicita. | Nombre, apellido y correo del destinatario, y el informe en PDF adjunto. |
| Nominatim (OpenStreetMap Foundation) | Sugerir direcciones mientras las escribís y ubicar el inmueble en el mapa. | La dirección que escribís en el campo de ubicación. |
| API Georef (Estado Argentino) | Normalizar la ubicación del inmueble a departamento y localidad oficiales. | Coordenadas geográficas del inmueble. |
| Apple / Google | Convertir coordenadas en una dirección legible, mediante el servicio de mapas del sistema operativo. | Coordenadas geográficas del inmueble. |
Cuando compartís un informe desde la aplicación (por mensajería, correo u otra app), el archivo sale de nuestra plataforma hacia la aplicación que elijas, y su tratamiento pasa a regirse por las políticas de esa aplicación.
Alojamiento y transferencia internacional. La base de datos y los archivos están alojados con Supabase Inc. en servidores ubicados en San Pablo, Brasil. Esto significa que tus datos se transfieren y se tratan fuera de la República Argentina. Al usar la plataforma y aceptar esta política, prestás tu consentimiento para esa transferencia, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326. Podés revocarlo en cualquier momento escribiéndonos, con el alcance previsto en el punto 7.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las tasaciones y su documentación mientras la cuenta esté activa y, luego, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y profesionales: una tasación es un documento que respalda actos jurídicos y puede ser requerido tiempo después de emitido.
Por ese motivo, el historial de cambios de una tasación se conserva aunque se dé de baja la cuenta del profesional que intervino: se mantiene el registro del hecho, desvinculado de la cuenta eliminada.
El registro de direcciones IP del formulario público se elimina automáticamente a las 48 horas.
Los datos del formulario de contacto de tasainmuebles.com se conservan mientras dure la gestión comercial que los motivó y se eliminan cuando esa gestión se cierra sin avanzar, o antes si nos pedís su supresión.
7. Tus derechos
La Ley 25.326 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. Podés ejercerlos escribiendo a inmoclicksa@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o supresión.
Si sos una persona cuyos datos fueron cargados por un profesional al registrar una tasación, tenés estos mismos derechos aunque no tengas cuenta en la plataforma.
Tené en cuenta que la supresión puede estar limitada cuando los datos deban conservarse para cumplir una obligación legal o para respaldar una tasación ya emitida. En ese caso te explicamos el motivo y el plazo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la potestad de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
El acceso a los datos está restringido por reglas de autorización a nivel de base de datos: cada persona ve únicamente la información de su organización y de los trabajos que le corresponden. Las fotografías y los informes se guardan en repositorios privados, no accesibles públicamente. Las credenciales de sesión se almacenan en el llavero seguro del sistema operativo del dispositivo.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaremos.
9. Menores de edad
La plataforma está dirigida a profesionales matriculados y a personas mayores de edad que solicitan una tasación. No está destinada a menores de 18 años y no recolectamos deliberadamente sus datos.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado y publicamos la nueva versión en esta misma dirección. Si el cambio afecta de manera significativa cómo tratamos tus datos, te lo informaremos por los medios de contacto que tengamos disponibles.
11. Contacto
Inmoclick S.A. — Las Orquídeas 691, Godoy Cruz, Mendoza (5501), Argentina.
inmoclicksa@gmail.com